Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026

1. Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta Derece360 ("Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta platform üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Derece360 platformu üzerinden satın aldığı bulut tabanlı yazılım aboneliğine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Tanımı

Derece360, işletmeler için müşteri yönetimi, randevu takibi, stok yönetimi, ÜTS bildirimi, finans takibi ve benzeri modüller içeren bulut tabanlı CRM yazılım hizmetidir. Hizmet, internet üzerinden erişim sağlanarak kullanılır; fiziksel bir ürün teslimi yapılmaz.

4. Satın Alma ve Ödeme

Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Kredi kartı, banka kartı ve iyzico ile öde seçenekleri mevcuttur.
Abonelik bedeli seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.
Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ödeme aşamasında ayrıca hesaplanır.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, dijital içerik hizmetlerinde hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Derece360 aboneliği satın alındığı anda hizmet ifası başlamış sayılır. 14 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca hizmeti değerlendirebilirsiniz.

6. Abonelik Süresi ve Yenileme

Abonelik süresi satın alınan plana göre belirlenir. Süre sonunda abonelik otomatik olarak yenilenir. Alıcı, hesap ayarları üzerinden otomatik yenilemeyi dilediği zaman kapatabilir.

7. Yükümlülükler

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir.
Alıcı, platformu yasalara uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden kendisi sorumludur.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklar öncelikle sulh yoluyla çözülmeye çalışılır; sulh sağlanamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

E-posta: info@derece360.com
Telefon: +90 850 255 00 34